請問如果有在蝦皮一般賣家下標
但是有點疑慮不想購買了，他也還沒出貨
然後按了取消訂單
但是賣家拒絕我取消訂單
與賣家溝通知道他確實還未出貨
我有請他那可不可以不要幫我寄出
但是他說無法取消，因為他已經跟廠商訂了
請問有人遇過這樣的情況時怎麼處理？
那請問若他還是寄出了
我去領貨但他是可以拒絕我退貨退款的嗎？