大家好：
想請問。
原本11/3號就說會清關到台灣。
結果之後卻說海關查驗。
查到今天還在查，海關尚未放行。
集運行是說同班飛機貨物有人買違禁品。造成全班機的貨運都不放行。
到現在11/19 已經半個月了。
集運行也說貨沒有不見。
請問遇到這種問題該怎麼處理。很怕是貨不見。是要申請退款嗎?
謝謝大家