[問題] 淘寶小米官方旗艦店出貨,但集運倉拒收?

作者: winniem04vu   2018-11-14 22:26:25
這次雙11購買小米官方旗艦店的東西
然後是用官方增利要集運回台灣
第一批商品是由順豐快遞運送到集運倉,也順利的入庫了
但後面三批商品都是由”宅急送“來運送到集運倉的
結果都遇到以下情況,小米客服表示:
亲,您好,您的订单目前快递反馈此转运仓转境外的,可以收货但是不敲章不签字不给写
收货证明,为保证货物安全无法继续派送,建议您拒收申请仅退款,快递方正在滞留,您
看到留言后尽快联系我们,如若超过滞留期,会退回我司,如需拒收烦请申请下仅退款的
哦,感谢您对我们的支持,谢谢!
想請問一下版上的各位有遇過類似的情況嗎??
不敲章簽字是否也能入庫???
我有詢問增利那邊的客服,他說不可能會有這樣的情況
假如真的有拒收之類的情形他們那邊也會有記錄,但卻沒有查到任何紀錄
然後我請小米能否詢問”宅急送”詳細的情況
結果得到的回覆就是不斷的跳針
說他們無法聯絡,要我自己去聯絡
後來又詢問了幾次
得到的答案變成
『亲这边查询到您这边地址已经搬迁,无法查询』
這到底是怎麼回事啊………
我購買其他家的東西然後一樣用官方集運就都能送到啊……
我也有詢問他們能否更改寄送地址
但他們說雙11不提供更改
目前整個傻眼不知道怎麼辦………

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