在富發牌的線上特賣會買了雙鞋，出貨速度真的很快，沒幾天就收到了
但是一試穿，就覺得“有一隻腳”不對勁
有一部分很不舒服，仔細一看發現裡面有塊內襯被車反了
https://i.imgur.com/X5Y4lTu.jpg（這張是鞋墊拿起來拍的）
https://i.imgur.com/SvVIxnk.jpg（鞋墊放下拍是這樣子）
因為另一隻腳並沒有這個問題，想說這個應該是瑕疵，換貨就好，於是跟富發的Line客服
反應，結果客服竟然告知不是瑕疵！每雙都這樣！是個人舒適度問題！
以上太震驚了原諒我都用驚嘆號
https://i.imgur.com/lsQimjL.jpg
https://i.imgur.com/JJy3uDY.jpg
請問，這種情況我只能認賠運費接受退貨嗎？
還是有沒有人有比較好的處理方式呢？（也有想過剪開那塊，但是又怕有影響）