[抱怨] 無言的蝦皮24H

作者: ijwyj (獅子親吻羚羊)   2018-09-17 15:22:00
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y
*店家名稱:shopee24h
*店家連結:https://shopee.tw/shopee24h
*商品名稱:汪喵星球 汪喵益生菌 皮膚保健配方
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/696H9o3.jpg
https://i.imgur.com/WPIUPo7.jpg
https://i.imgur.com/Ofbd1tq.jpg
https://i.imgur.com/StW6m2h.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/DUIuttd.jpg
https://i.imgur.com/1OERdhO.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
我在9/13早上10點半左右於蝦皮24h商城訂了商品
當天下午2:30便顯示已出貨
其實我沒有很急著一定要24小時到貨
但到了9/16還是沒有收到商品,就聊聊私訊小編
9/17早上七點小編才回覆:
因為訂單地址是"偏遠路段"所以不符合24h配送服務
我想說我家在台北市欸!這樣也可以算偏遠路段嗎?
後來查了蝦皮問答看到一張不適用24h的地區範圍表
https://shopee.tw/events3/code/4162927047/
嗯......確認我家的確沒有在這張表上
結果小編又回我:
內湖區、文山區都屬於"山區路段"所以沒有24h配送哦~
內湖區、文山區都屬於"山 區 路 段"
內湖區、文山區都屬於"山 區 路 段"(很傻眼所以打三次)
先說我家的確不是什麼台北市蛋黃區
但好歹也是捷運走路15分鐘內可以到達的地區
更不是什麼山區路段好嘛!!
覺得蝦皮真的瞎掰到我啞口無言
訂過雅虎或momo,從來都是2天頂多3天以內送達
更不要說PCHOME真的都是24小時以內送達
超過24H二話不說直接補折價券
其實我也不是想要蝦皮補償(畢竟他們的補償也很爛)
只是覺得你們物流不夠力就不要學人家做24H了吧>_^
超過那麼久藉口還一堆
差點想建議你們商城名稱改成24D呢!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com