因為剛剛花了好多時間處理這個問題
覺得可以把解決方法寫下來
之後的版友就不用重蹈覆轍 :)
◎ 先說結論
直接從手機下載支付寶app
登入後，從 我的/設置/密碼設置/重置支付密碼
app傳簡訊認證碼給你後
就可以直接改了
千萬不要用電腦提出申請
官方人工客服審核時會一直鬼打牆
而且會有個人個資外流風險
◎ 耍笨過程
因為最近在淘寶買東西時
一個不小心
把信用卡資訊存在支付寶中......
要刪掉信用卡資訊的時候，需要支付密碼。
可是可是 最好我還記得啦！！
按照支付寶官方頁面
說要人工申請
要準備個人證件、信用卡正面等等證件
因為我膽子小
把身分證的生日跟發證日期 糊掉
信用卡也只留下名字跟末4碼
結果人工客服回信一直要我傳交易紀錄
但是我補傳交易紀錄(信用卡帳單、交易紀錄頁面等等)後
最後又說我證件不合 =.="
拜託
我才不要傳我的信用卡和完整的身分證給你看咧
以上
希望對碰到同樣問題的人有幫助 *^-^*