Re: [問題] 女子鞋研究室德比鞋1個月皮脫落

作者: dandanboy (丹丹魂)   2018-09-09 00:28:25
此篇為代PO-
賣家不論是在LINE跟原PO的說法 或者是粉絲團的澄清文,其實前後很多矛盾...
會想回文是因為,就我的了解 台灣的傳統手工鞋廠 以及那些老師傅們,
其實都是「很辛苦、善良也很古意老實的一群人」
「絕對不可能」偷偷換料然後沒有跟客人講!!!!!!!!!!!!
誰想拿做了一輩子信用開玩笑? 萬一偷換料沒有告知,傳出去之後 誰還給他們做??
發現皮料沒了,一定是跟皮行 complain 叫他們去想辦法 然後再等看看。
真的沒皮 一定會跟客人討論看看要怎麼辦
看看是要這款鞋要停產 (皮革缺貨),或者更換皮料,然後得到客人允許之後再來做更換
,之後客人也會做個公告跟消費者說明皮革已經做更換
但是我覺得賣家好像把過錯完全都推給工廠一樣…
這讓我想到彷彿之前爆發食安風暴,那些電視上看到的廠商把過錯全部推給原料廠一樣,
訴說他們其實也是 “被害者”,然後沒有對消費者做好把關是他們的疏失 balabala

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