在pchome24小時購物買了東西
這個月23號購買 查詢24號已出貨
但出貨後東西一直停在轉運站遲遲未發貨(24號就到了)
打給客服一直說會幫我聯繫貨運公司
後來又說貨運人員連絡不到我
但我手機明明都沒有任何未接來電
核對留下的手機也沒錯誤
接著又說因我是偏遠地區
但...之前也有購買pchome其他商品
一樣也可以24小時到貨阿....
客服不斷鬼打牆請貨運人員跟我聯繫
但等到今日也尚未有人聯繫
打給客服反應好幾次都是一樣的答覆
請問除了等待沒別的辦法了嗎
有任何管道可以申訴嗎?
擺明了欺負消費者 這種感受真的非常不好受阿= =