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＊店家名稱：Rika & Albert
＊店家連結：http://www.rikaxalbert.com.tw/App/Shop/Default.aspx
＊商品名稱：CECIL McBee蕾絲無袖拼接一字翻領雙排扣連身洋裝
＊溝通截圖：
https://imgur.com/jrlGSEp
https://imgur.com/O0HcG30
https://imgur.com/fl78XhE
＊商品照片：
https://imgur.com/y1N0YvY
https://imgur.com/2iTVgls
https://imgur.com/OPjBBZF
https://imgur.com/aVdgZmE
＊事發經過：
雖然購買日貨的經驗還不多
但一直以來都很喜歡Rika家的商品 比較常被他們的美衣燒到
這次日貨折扣季一眼相中CECIL McBee的這件裙子
一開始沒得標很失望 想不到棄標時還有不少貨
於是便興奮地替自己及朋友手刀搶了兩件 然後滿心期待著美衣的到來
想不到收到貨時兩個人卻看著裙子無言以對
第一件
所以我說那個腰帶呢？而且竟然連吊牌也沒有…
再看第二件
腰帶有 吊牌也有 不過那個蕾絲怎麼看怎麼怪
跟網頁上的商品圖對照 很明顯的蕾絲兩邊不對稱
收到貨後立即向Rika反映了 他們也表示兩件在七天內都可以退貨
詢問可否換貨不退 然而因為是棄標 已經沒貨了
最後只好心痛地把兩件都退了 然後兩個人繼續看著商品圖流口水
是能體諒Rika可能商品眾多、人手不足難免忙中有錯
處理的態度也不錯當下即表示可退貨不用負擔運費
然而卻無法忽視錯失了期待已久的美衣的事實　難過是難免的
蕾絲不對稱或許可歸咎於自己對衣服的期待太高
但沒有腰帶這種顯而易見的瑕疵應該是包裝時就能注意到的吧？
還有那失蹤的吊牌…感覺不像是一千多塊的日貨所應有的品質
也或許是小女子購買日貨的經驗不足
折扣季拿到明顯瑕疵的商品其實是常態？
總而言之這次只能安慰自己跟這件裙子無緣了ＱＱ
每件日貨美衣都是它的主人反覆尋覓、下標後殷殷企盼得標、
若未得標後等待棄標、大戰群雌地搶標、付款後引頸期盼到來的寶貝
若是因故錯失了大概午夜夢迴都會流淚吧
愛之深責之切　只希望Rika往後在品管上能夠多注意一點