[抱怨] 資訊不全的超級商城-屈臣氏

作者: hyun0607 (hyun0607)   2018-07-05 20:03:36
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y
*店家名稱:奇摩超級商城-屈臣氏
*店家連結:http://bit.ly/2zc3mL1
*商品名稱:屈臣氏
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/7iotRMY.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/QM7C7cr.jpg
https://i.imgur.com/Zb1MEs7.jpg
https://i.imgur.com/FLndbgZ.jpg
https://i.imgur.com/Efm4yjE.jpg
*事發經過:
六月中下訂超級商城屈臣氏的商品
1.出貨速度慢
2.拿到非訂購花色
申請換貨,商城回覆自行寄信到屈臣氏客服
但屈臣氏客服回信很慢2-3天
回信內容是處理還要3-5工作天(我快瘋了
後來我使用超級商城的申訴功能
回應速度較快
就是只告知我此款為「隨機出貨」
(這邊不清楚回應的人是商城還是屈臣氏?)
一開始我以為是不是自己眼睛瞎了沒注意
但是重新點回訂單快照
標題沒有括號是隨機出貨
購買頁面、商品說明也都沒有
我不知道為何客服說上面有
還重新去開了網頁版(手機)的也沒有提到阿?
(有版友提供電腦開的網頁版有,手機全無)
為了這三件內褲被搞到怒火中燒
這輩子再也不用超級商城的屈臣氏

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