很久沒有登入淘寶了，最近登入淘寶的時候發現電話號碼還有信箱都不是我的。
今早再登密碼也被改了，打台灣客服ㄧ直呈現是講電話中，根本打不進去。線上諮詢也是
請我打台灣客服。
支付寶也進不去，沒有實名。以往都是使用幫幫寶代付，所以支付寶沒有錢也沒有信用卡
卡號。
不知道這要需要備案嗎？
https://i.imgur.com/ILneAxN.jpg
https://i.imgur.com/WP9kmjb.jpg