請教各位
我在淘寶上買了A商品，準備用官方集運(4PX)送回來台灣.
但是A商品被4PX拒收，然後賣家選擇私下補寄一樣的商品給我(B).
現在我已透過快遞公司確認B商品已寄到集運倉了，而A商品的狀態是被退回給賣家.
可是淘寶系統上並不存在B商品的資訊，所以我無法選擇集運
我詢問4PX客服無法集運的問題，客服回說會幫我反饋，但已過一天仍無變化...
接著詢問賣家是否要申請退貨並重下單，賣家表示:"不需要，您收到滿意收貨就行了" ??
我也不太懂賣家的意思...
總結一下，有人有賣家私下寄至官方集運倉並寄回來台灣的經驗嗎??