[問題] 蝦皮退貨只能整筆訂單退?

作者: lkf169 (LKF)   2018-05-07 14:22:07
最近在蝦皮購買保護貼跟保護殼,
因某些因素想把保護貼退了,
賣家一開始也同意可以單筆退貨;
但今天賣家突然通知說「退貨請整筆訂單退回,不做單項商品的申請」
滿臉黑人問號...
問賣家原因,說「超過商品數量請整筆退回,保持商品完整性一起寄回辦理退貨。」
請問有規定一定要整筆退貨嗎?還是...

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