[問題] 淘寶付款後訂單被關閉怎麼辦

作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2018-02-23 18:17:24
各位前輩晚安,
我剛剛在淘寶上成立一筆訂單,
我選擇了玉山銀行轉帳付款,
轉帳資訊有跳出,
我依照轉帳資訊付款後,
賣家突然告知沒貨並直接關閉訂單,
(關閉的訂單沒有退款選項)
但是我已經匯款了,
也就是我多轉了一筆錢,
請問有沒有人知道,
多轉的錢是否會退款?
要等多久才會退款?
剛剛打電話給客服,
結果一句話都還沒講完,
就聽到對方說聽不到聲音要我重新撥打,
重打才發現時間已經是下班時間...
(客服小姐:林祖媽趕下班,假裝聽不到聲音好了。)

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