我也分享自己的經驗
禮拜一(五天前)下午2點用24h訂了電暖器
他晚上11點就說送到宅配通
打算應付最冷的二三 結果
禮拜二沒來 禮拜三還是沒來
我想知道那天寒流自己有沒有暖器
打電話給宅配通
官網那隻電話不知發生什麼事
完全打不通
google查了住家附近的宅配通
打電話過去
語音
告訴我過年尖峰期間 沒有當日到貨的服務
禮拜三睡前我按了退貨
禮拜四一早收到電話說來拿退貨
退貨收件比送貨還快!!!!
禮拜四晚上拿到暖器
心想ok 反正週日後又要冷一波
插上插頭...嗯...
完全不熱
他壞的...
再立馬申請第二次退貨
目前還沒有人來收件
既然宅配通都公告不提供當日到貨
pchome應該也先在客人買時提醒一下
外面那台賣1700 pchome賣2100
我買你的就是以為你可以快速宅配
不行也不說
電話也打不通
希望pchome可以改進一下
pchome雖事後給了100
但已經比我禮拜一現場看到直接買還貴400
還延遲這麼久 最冷的周三都過了
整個覺得很不值得信任