[抱怨] 雲圖集運

作者: bleeza (what's wrong with ptt?)   2018-01-29 12:52:35
*商品/店家名稱:雲圖集運
*購買連結:http://www.szytgj.com/ur/ni/n8u316qio1lst26d4hrqs742ir.html
*相關佐證:
部份對話
https://drive.google.com/open?id=1gSBHoyWf3qdyT9Esc_ROrR7XTT_fWeoM
*事發經過:
原本這家集運的速度價格都很不錯,而且可以系統打包,自動算出價格
不需透過人工處理。
後來我的帳號不能登錄,透過阿里旺旺聯繫對方
對方說用人工處理,人工處理時,我有一件貨是同一賣家下單,但有2個單號,
可是我在淘寶上只能看到一個運單號,而實際上是寄了2件貨2個運單號
之前是系統運作時,可以透過系統比對就看到我的貨有哪些
這次透過人工,對方與我確認時,我這邊因為也只看到一個單號,不知還有另一個
所以當然沒打包漏掉的這樣,因為根本不知道還有這一件
直到東西寄來後,我才發現少了東西,再次問對方,對方查到我有一件還沒申請
好笑的是,他們也不主動問,我一問馬上就可以查到貨號
查到後,我在1/24說我要申請打包,因為又是人工作業
所以我說打包作業好,請再回我進行付款
然後就沒下文,直到1/29今日,我又透過阿里旺旺問,對方又說我這件沒申請打包
他奶奶的!
1/24就說要申請了,結果還跟我說沒有
最讓人賭爛的是,一開始有寄來的貨是5kg(實際是4.7),而這次漏寄的是1.97kg
如果當初一起寄,因為超過5kg的部份還更便宜一些,結果這次要寄還更貴
總之,一看到對方說價格更高我就火了
也不是什麼重要的物品,於是我就說,這貨我不要了,生意到此為止。
提供給大家參考!不要再受這集運商的鳥氣。

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