8天前在amazon jp買了一個時鐘
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00322PH60/
目前還是有貨且能送到台灣
昨天因遲遲沒發貨寄信向客服詢問
客服說預計1/24~2/2送達(有現貨要這麼久才能寄出？)
結果今天收到信說此商品無法配送到海外所以取消訂單 (黑人問號
在amazonjp搜尋商品我都有先過濾 能配送海外的才有顯示
詢問線上客服取消原因
一開始說沒貨(但網頁目前還是顯示有庫存的)
再來說這是第三方賣家賣的(網頁明明寫由Amazon.co.jp直接銷售和發貨)
最後說商品雖然有貨但送海外的商品數量是有限制的
想問這是真的嗎？
客服的說詞反反覆覆的感覺不太可信
我問他那購買其他網頁顯示有貨且可送海外的商品要怎麼知道還有沒有送海外的數量
都要下訂單過那麼多天才知道嗎？
客服說對，都要後期才能知道
...是我要求太高還是amazon的效率真的這麼差