沒想到第一次po文被推爆是發這種抱怨文orz
剛剛momo的客服打來跟我道歉
並表示三個工作天全額退刷
我說嗯，我還要自己打過去追蹤我的退刷進度嗎
對方說不用，退刷完畢會發簡訊給我
我心裡os想說上次也說不用追蹤
總之，大概就像推文說的，這種客服人員的態度
應該都是他們公司默許的
因為我客訴兩次，都是先被男性客服主管嗆
打來安撫的是一位女性主管
剛剛打來的明明就是11/25第一次嗆我說退貨啊不然怎麼樣的男生盧姓主管，他先說他知
道我退刷除濕機的過程不怎麼順利
哇靠、為什麼不順利啊！？明明你們公司自己流程跟貨物有問題
反倒是好像是我自己要求退貨一樣
但是我很懶得再跟他們這家莫名其妙的電商糾纏下去，就說請盡快處理退刷，就掛電話了
結論：要在momo買電器用品跟貴重物品
請記得要錄影拍照存證
但是買個東西需不需要這麼辛苦！
我想等確認退刷進度完畢後、momo再見
甚至我遷怒到他們旗下台x大，大概沒多久
我會去攜碼換別家電信業者
資費還比別人貴很多！