[問題] 蝦皮退貨

作者: X911098 (新竹黃秋生94窩)   2017-12-21 21:40:28
前幾天在蝦皮買了一組拔罐器
收到貨後發現幾個杯子的上緣有些裂痕
導致會漏氣無法保持真空
後來與賣家反映溝通後同意讓我退貨
但以下內容讓我有些疑問
賣家表示:
針對我的退款申請他已提出了駁回
要我進行取消的動作 並把商品寄回去
待賣家收到貨後 我再重新提出退款要求
若我不重新退款 蝦皮的流程要跑半個月以上
疑問1
取消後還可以再次申請退款?
疑問2
若可以再次提出申請
我是否可以在賣家收到商品後
再如他說的般
取消並重新提出申請?
疑問3
若我不取消這次申請並完成退貨
蝦皮的退款時間真需要半個月以上?
以上
還請鄉民解答 TKS

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