收到包裹少兩件物品，一件在貨倉
另一件貨倉找不到
想必塞到他人包裹
請問集運是找的出來嗎
不太懂板上理賠意思
因為掌櫃說要聯繫
但是打款給時間也快到
我要怎樣處理呢
煩大大們指點，謝謝