如題,雙11的時候在天貓某牌的直營店買了雙靴子,可是後來發現
客服跟我確認的尺碼大小有問題
(鞋長跟腳長還有中國尺碼換算搞混了..)
總之就是要穿US9號(EUR42,CHN26,JP"27")去訂到US11(EUR44,CHN"27") =口=
現在貨在集運倉裡我想換貨可是不知道流程上
怎麼操作比較好想請有經驗的給個建議
現在賣家客服是跟我說叫我跟圓通集運倉聯繫用到付
把貨寄回賣家上海倉在點延遲收貨,他們收到後馬上幫我重補寄
還是說我明天跟跟賣家討論我把原單退掉重下,請他幫我改價
可是雙11一堆折扣項目我怕回沖看起來好複雜@@
想請教有操作過的大大慣例上怎麼處理比較好 感恩!!