剛剛解決了 跟大家說明步驟 集運是圓通
1.我的淘寶>已買到的寶貝>官方集運>海外物流訂單(電腦版淘寶)
點擊物流服務商:圓通速遞 https://i.imgur.com/tf6PFsb.jpg
2.點進去後 會出現人工雲客服_圓通國際轉運
https://i.imgur.com/RSCxTO2.jpg
3.跟客服說淘寶集運訂單號及提交訂單使用紅包的截圖
截圖我用手機淘寶>我的訂單>選擇圓通>訂單詳情給客服
請他更改價格為1.1元 然後就可以付款了
客服時間是早上9點到下午6點 超過時間會客服窗口無法打字
然後"可以取消訂單"不用擔心物流紅包會不見喔
今天好不容易入庫了
結果運費29-首重優惠7.5-物流紅包21=0.5
要支付運費時顯示因為小於人民幣1元無法支付
請問有板友知道該怎麼解決嗎
我擔心如果先取消訂單 是否紅包無法退回直接失效