[問題] 蝦皮賣家寄錯地址

作者: aasing (廢文模式)   2017-11-18 13:53:06
大家好!
日前在蝦皮訂了一項物品並刷卡,
賣家也在期限內寄貨,
但查單號後發現非我所提供之住址,
用聊聊與賣家確認他說會再了解,
隔天再次查詢單號對方(錯誤地址)已收件,
蝦皮系統也通知我要點選確認,
因為我尚未收到物品故點選延長蝦皮承諾,
後知會賣家對方已取貨但非我家住址,
賣家表示會再重新寄出貨品到我的地址,
但我要求賣家給我單號卻遲遲未給(詢問兩次但已讀不回),
而蝦皮承諾也只能延長三日,
如果我在第三日還未收到貨點選「退貨」會很過份嗎?
謝謝大家

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