[問題] 大型宅配沒人收怎麼辦?

作者: kyc1105 (akuei)   2017-11-17 15:18:37
日前在pchome訂了人體工學椅,
今天接到物流業者來電,問我能不能收件,
我告知目前家裡沒有人能收件,能不能明天再送,
對方回說椅子已經載到社區了,
這麼大不可能再幫我載回去,
要馬就放在管理處,要馬就放在家門口。
放在管理處的話,因為椅子很重我自己根本搬不上來,
所以只能先方在家門口,祈禱不會出什麼差錯。
想問的是,物流業者從倉庫出發前不就該聯繫能不能收貨嗎?
怎麼貨都到了才問,我們不就只能接受嗎?還能怎麼辦。
還是要堅持不收貨,讓物流業者送到管理處,再對他們申訴未送達指定樓層?
放在門口真的很抖阿...

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