[心得] 4PX延遲運費賠償

作者: natsukol (早安的新開始)   2017-10-27 11:11:19
不要理他們所謂出庫3天才算延遲的廢話
想規避什麼話術他都有辦法解釋
不要放棄自己的權益
收到貨的時候不要按確認收貨
淘寶的集運訂單旁邊有一個退款的選項
按進去填寫金額(50%運費)和理由
當然4PX會拒絕你
回復說親網站有公告會延遲喔所以無法退款的幹話
不管他
直接就按淘寶客服介入
表單填一填 提出證據
(旺旺和客服的對話,或收貨單之類)
電話格式不對可以問淘寶客服,她會給你一隻大陸電話
我沒記起來所以請大家問一問了
一天後淘寶客服就判定退款
因為懶得再跟4PX客服罐頭囉嗦
我一被拒絕就直接淘寶介入(4PX拒絕的理由看了更令人生氣)
4PX這次延遲出貨的手法非常惡劣
被延遲的人不要放棄申請

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