[抱怨] LOVSO無言的售後服務

作者: Olleh5566 (Olleh)   2017-10-26 17:09:17
*商品/店家名稱:LOVSO
*購買連結:
http://www.lovso.com.tw/Common/m/Main/Shop/itemDetail.aspx?mNo1=760085&m=8&p=8
8
*相關佐證:如圖對話
*事發經過:
收到此店家針織衣~發現旁邊有脫線想要退貨,店家表示出貨時都有錄影商品完整無缺,
提供了照片和我的想法店家都重申無法退貨,我本來想說好吧!這個價位的品質能多計較
?也許真的在我拆包裝時它才脫線的(無語問蒼天)不能退就自認倒楣吧~
https://i.imgur.com/G4pYELI.jpg
https://i.imgur.com/3i7coq3.jpg
但是既然店家說有錄影存證,我就詢問能否提供給我確認,結果店家開始暴怒?不僅無法
提供(有證據只是不能給我看),還說買家個人破壞行為請自重,呃…不能退這兩百多塊
真的摸摸鼻子就算了,但店家語氣實在太差了吧!
https://i.imgur.com/q3PFPYo.jpg
然後連另一筆還沒出貨的也不賣我了??收到訊息我馬上到官網想登入看另一筆訂單金額
,結果我的帳號已經被封鎖了…
大家購買這間店時對於品質和客服請三思。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com