10/12 支付轉運費用
10/14 主動詢問，客服告知因為台灣線路移倉所以會延遲2~3工作日
10/16~18 客服告知澳洲線移倉
10/19 收到簡訊告知以出庫
10/23 客服說貨物正在清關中，何時到貨無法保證
10/24 客服說系統正在升級，27號完成，到時可查詢貨物狀況
給他單號他說查詢貨物已出庫，不清楚現在在哪
若寄丟包裹，4PX會賠償貨物+轉運費用(需由4PX核實)
也未保證何時能到貨
總之，身為消費者就只能癡等，等不到也不一定能申請賠償
因為一切優勢都在集運商端，唉....
※ 引述《pokitw (poki)》之銘言：
: 10/11 完成集運合單付款
: 10/14 過了三天覺得很奇怪怎麼還沒出貨，
: 詢問人工雲客服，回覆移倉延遲2-3天罐頭訊息，
: 關閉人工雲客服重開，換了個不同編號的客服，
: 客服告知四件物品中有三件沒有庫位，等待庫位中，
: 要先等到有庫位才能出庫。
: 10/15 詢問人工雲客服，告知郵編有問題所以無法出庫，
: 客服小妹說不夠權限處理，需要專員核實，要我線上等候，
: 閒置時間過久，沒等到答案就被系統強迫斷線。
: 再換一個客服妹子，說沒有庫位問題也沒有郵編問題，
: 純粹是搬倉理貨不及，倉庫已經通霄作業，
: 已協助登記急件，預計最遲10/17可出庫。
: 10/17 轉運訂單還是沒有出庫，淘寶國際物流頁面填單申訴，
: 也到轉運四方官方台灣臉書粉絲專頁留言申訴，
: 人工雲客服也繼續找人申訴，陸續換了兩三個不同編號的客服吧，
: 都是鬼打牆，終於換到一個編號009的妹子比較能溝通，
: 我還問了他是否其實編號001-999都是相同的小哥...
: 009妹子說搬倉會在這兩天完成，預計最遲10/19可以出庫，
: 10/15說10/17，10/17說10/19，妹子你在跟我兜圈子嗎？
: 我說台灣社群罵翻了，你轉運四方為了捨不得這幾天的集運訂單，
: 搞得一團亂，以後台灣沒人敢用你家集運這樣值嗎？
: 009妹子說:我覺得不值 (哭哭表情符號)
: 如果10/19還是出不了庫，可申請運費全額退款。
: 我要求不只運費，必須連同該張集運訂單商品費用全額退款，
: 客服妹子說這超出了他的權限，真的無法這樣退款，
: 我說這用意不是在於多少錢，而是要你4px盡速出貨。
: 10/18 下午接到+86開頭國際電話，自稱4px速遞客服，
: Whoscall也顯示為4px客服無誤，對方電話中告知，
: 因為物品是在搬倉期間入庫，現在倉庫系統有錯誤
: 必須立即申請退運費款，重新合單付款，我已經沒力跟對方耗，
: 我質疑4px是為了規避淘寶的逾時罰則，而要求我重新合單付款，
: 對方一直鬼打牆，說就是系統出錯了一定得重合單才出得了庫，
: 申請退款後確實立即核退，重新合單，重量及運費都沒改變，
: 但是客服一樣給不出個答案，到底什麼時候能出庫。
: 晚上再次詢問人工雲客服，說是已經有庫位，
: 預計明天白天能出庫，晚上上車出貨..
: 不知道是不是又唬我，明日復明日。
: 後記 買的是小孩幼兒園活動打扮的萬聖節服裝，只剩一週左右了，
: 想乾脆再重買多花點錢，請賣家發順豐直郵，但時間也有點趕了，
: 真的不知道該相信4px的鬼話連篇，還是賭一把順豐，
: 最怕是兩頭空，通通來不及...
: 轉運四方轉運失方，第一次用就怕到了，
: 增利圓通都用過，也都有人罵，都比轉運四方真是好太多了，
: 原本還想說服務很好，每件貨品到達轉運倉都發簡訊通知，
: 結果根本是誤上了大賊船
: 請問網友有順豐直郵的經驗嗎？
: 賣家說順豐直郵發貨到台灣，大概要五個工作天，
: 要求賣家跟順豐確認看看『目前』的『確切』時效，
: 賣家就只說大概是這樣，無法給明確答案，跟中國人溝通真的好累。