[抱怨] 新竹貨運客戶拒收

作者: wig152003 (dusky)   2017-10-17 08:43:12
最近淘寶集貨換成跟新竹貨運配合
本來覺得還好,畢竟新竹貨運這麼大的公司應該服務也有一定品質
我錯了!!!
爛到炸!!
昨天貨就到了中壢營業所,也顯示開始配送
https://i.imgur.com/XtiOQ05.jpg
我住的地方是有24小時管理室的
也就是說不可能沒人收貨
結果居然顯示收件人拒收
剛剛打電話到營業所
確認是因為這件要收112的稅金
但因為我不知道被打稅這件事,自然沒有把錢交給管理員
但是!!一般這種狀況不應該要先打電話給我本人嗎?
電話一通都沒打,然後就自己回覆拒收
再來,我打去營業所,他們居然打算把貨退回大陸
要是我沒有去追,他們也不會重新配送,這樣合理嗎!!
還問我這貨你還要嗎?
黑貓若是貨到付款都會打電話跟我確認,從來沒有沒打電話就直接把貨載回去
若打了沒接是我的問題,但一通都沒打啊!
而且也沒打算跟客戶聯絡重新配送,直接就要退回大陸
然後我不知道為何我的貨從桃機被拉到彰化再拉回來…(有人說是逆物流?)
深圳到台灣坐飛機2天,結果貨到台灣光是配送就花了3天,真的是夠了
新竹貨運我再用下去,我應該可以省下醫美拉皮的錢
血液直衝腦門啊啊啊啊啊
我剛也立刻跟集貨說之後我都要發黑貓!
新竹貨運比速立達還誇張

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