Re: [抱怨] slick case 香港雷店家

作者: orz0857orz (Nose)   2017-10-16 23:11:34
補個後續
2017.10.10
依舊回我一模一樣的罐頭訊息
告知我幾天後即將寄出
https://i.imgur.com/xGMw4Vz.jpg
2017.10.13
依舊沒有收到tracking number
寄信給他,告訴他若遲遲不出貨
請退款給我
2017.10.16
告訴我A電腦殼跟C手機殼缺貨
要不要換其他款式,或者是再等他們補貨
......
https://i.imgur.com/S5IADUJ.jpg
請問版上的大大我現在應該怎麼辦
覺得好無能為力
打去公司也都直接進語音信箱
板上九月底訂的版友都收到了
我這等了兩個月的補貨到底是在幹嘛QQ
※ 引述《orz0857orz (Nose)》之銘言:
: *商品/店家名稱:slick case
: *購買連結:
: https://slickcaseofficial.com/products/macbook-case-acrylic-plunge-1?variant
=2
: 2550277445
: *相關佐證:
: ↓2017.09.16
: https://i.imgur.com/TfXj9Qa.jpg
: ↓2017.09.28
: https://i.imgur.com/vJ2Pu3h.jpg
: ↓2017.10.06
: https://i.imgur.com/62utXBQ.jpg
: *事發經過:
: 大家早安,之前被ptt以及google到的心得文燒到,覺得slick case這家香港公司的mac
bo
: ok殼真的超美,於是到隔壁版發了合購文,跟版友湊了80鎂免運。但是等到現在我已經

: 不了了,覺得有點生氣。
: -
: 先來個簡單日期報告
: 08.18.2017
: 在官網下訂了 A電腦殼 B電腦殼 C 手機殼
: 官網顯示六天內可以收到貨
: 08.20.2017
: email回覆我 A電腦殼 以及B電腦殼 缺貨
: 需要兩個星期內的工作天補貨
: 08.24.2017
: 打國際電話到對方公司,表達因為開學搬到宿舍,所以想要改地址,對方要求我寄emai
l
: 確認。我當下也emai寄了新地址過去。
: 09.02.2017
: 疑惑怎麼還沒收到貨,又寄email過去詢問,他們回信沒有收到我寄的新地址,但卻又

: 信中打出我的新地址要我確認是否正確,且表示貨品早就備齊了,但一直等不到我的新

: 址,所以不敢寄出。
: 當下立刻回信,並請他們可以馬上寄出了
: 09.14.2017
: 還是沒有收到貨,又寄email過去詢問,他們表示C手機殼缺貨,需要兩個星期內的工作

: 來補貨。
: 我立刻回信表達我的不滿
: 09.16.2017
: 他們email表達能替我先寄出A電腦殼以及B電腦殼,之後再補寄C手機殼。
: 我也立刻回覆OK,並用系統回信告知會在兩三個工作天內傳tracking number 給我,讓

: 能夠追蹤我的包裹
: 09.22.2017
: 沒有收到tracking number,於是email過去詢問,但一直沒有收到回信。
: 09.28.2017早上
: 再寄一封email,請他趕快回我信
: 09.28.2017下午
: 回信告知我,我的貨品已經在 schedule上,會在幾天後寄出。
: 10.05.2017
: 依舊沒有收到tracking number,寄email過去詢問,他們用罐頭信件回覆幾天後會寄出
(
: 跟九月二十八號那封信一模一樣)
: -
: 以上都是由英文email溝通,所以翻成簡要的中文,這星期撥國際電話過去,但也一直

: 有成功接通,只有粵語的語音信箱。
: 九月底到slick case的fb,才發現最近也有幾個國外買家跟我有一樣的情形,八月下訂

: 也沒有收到貨。剛剛去看發現都被刪除了。
: 官網有給客服電話,也有給公司地址,所以看起來也不太像詐騙集團。不太知道現在應

: 要怎麼辦,擔心先墊的80鎂可能要飛了,打電話過去也只是聽到聽不懂的粵語語音,我

: 是說放假還是要我改撥,我聽不太懂。
: 也不太知道要怎麼跟合購版友解釋這種離奇的經過,我的A電腦殼換算約900多台幣,剩

: 先墊的約1600台幣是不是也只好自行吸收?
: 希望如果有在香港的朋友可以幫我到slick case公司問問,或是想請問有經驗的版友,

: 現在應該要怎麼處理比較好,謝謝。

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