[閒聊] 退兩件貨但發現只退一件(Y商城)

作者: fishpolar (太空女孩)   2017-10-09 19:28:43
之前在網路上買了衣服,
九月中兩店家的貨同時到,
兩店家都是在Y商城買的,
一家miu,另外一家比較沒名,
沒名的買的是連身短褲版很奇怪,退了(最近也收到退款完成信),
miu買了兩件(一上白上衣很透,一件裙子很舒服但超顯屁),
也是退了,但今天收到miu的退款進度,
發現我只有被退成功一件,白上衣沒有被退???
寫信給客服,他們說他們只有收到一件,
另外一件沒有在包裹內,請我看看我這邊有沒有,
或是有沒有在其他賣家這邊,
我確實是同時退兩家,但商城退貨都要在外包裝寫上退貨的內容,
可是他們發現沒有另外一件的時候,只是單純退我一件,
(商城退貨要勾選需要退貨商品)
卻沒有通知我沒有看到另外一件需要退貨商品= =
我請他們再確認,如果可以拍外面退貨資訊讓我看看
雖然也不能確定是不是我自己弄丟,搞到另外一家去,
(只是我是一家處理完才處理另外一邊的退貨,我覺得可能性很低)
但剛剛也一併客服到另外一家賣家去問看看了
第一次遇到這種狀況,我也不知道該說什麼,
畢竟也有可能是我自己搞混,也才幾百塊,
想說找不到衣服就認賠了,
只是我好像遇到退貨漏洞......要不是我有確認一下退貨進度,
我應該也不會發現少了一件衣服沒有被退到,
然後事情就這樣結束了(???)
可能等到刷簿子也已經忘了這回事情了。
就發個文提醒一下大家好了,
退貨的時候還是要仔細追蹤一下
QAQ~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com