★物品名稱：pchome客服
☆賣家名稱：客服人員
★拍賣網址：http://seller.pcstore.com.tw/
☆網誌心得：無
其實真的太感謝客服人員了才上來大推他們
不知道是不是跟pchome24小時的人員一樣
身為買家最怕找不到賣家客服又不幫忙
我因為賣家不出貨
但是我已經刷卡了 導致款項無法退回
中間拖了1週左右等不會使用退款的賣家退款
原本賣家回覆很慢
但是在我寫信給客服後
隔天客服就教賣家該如何處理退款了
很雷的是
賣家要退540元給我竟然只退2元給我
（退款金額部分是賣家輸入
今天中午賣家一貫的不回覆
下午一點多我就寫信給客服了
後來到晚上輾轉找到賣家電話打過去詢問
才知道原來pc客服下午就有聯絡他
還一步一步教賣家如何操作
完成剩餘538的退款款項
晚上6點半就收到客服回信的處理進度跟解釋
真的揪甘心欸QQ
雖然說真的app很不好用
程式真的很難上手
但是真的讓我有足夠的信心使用下去