不好意思想請問各位目前情況該如何處理
我在淘寶購買一塊主機板
但是直接選擇官方直運
並且已付清款項
但是過了很久都還顯示賣家已出貨
去詢問才發現賣家運單號碼key錯
變成無主物處理
我改成詢問4px貨運公司
他說有收到這個無主物
要我填一些資料與報關
可是他看到我是要寄送主機板
便建議我不要寄了
所以我想說先退款再重新找轉運特貨訂購
可是賣家拒絕
(貨運公司是已退款)
想問
1.貨品是不是因為是無主物現在還在倉庫
未退回賣家那?
2.可否直接聯繫4px以特貨轉運?
3.或是有其他辦法呢？
非常感謝各位版友的幫忙！！