H&M這種超爛的網購處理流程也來學人家玩網購...
時間軸是這樣：
5/18 網購了幾件衣服褲子
6月中旬收到貨(沒錯等了整整一個月)
6/20 申請退貨 共退了 一件衣服 一件褲子
然後我完全忘了正在退貨中這件事
8/3今天終於收到退貨明細 將在14天內退款 (還要14天...)
但退貨明細上只有一件衣服...天啊
打客服反應 客服只是淡淡的說已幫你紀錄了 需要兩個工作天跟英國倉核對
等我收到退款正式結束這筆交易的時候 大概已經過了整整三個月了吧
我還以為現在是1997年 買個衣服褲子一買一退需要三個月的時間...
不知道板友有沒有也有相同體驗的
真的是太爛啦...就算免運下殺幾折我都不會回購了
實體店我也不想去了QQ