Re: [問題] pchome 24h若有送件逾時的情況

作者: oeeeeee (傑克)   2017-07-23 21:35:17
抱歉借標題想問一下!
7/21下午4點多付款,我等到現在都還沒收到,全都是我主動聯絡客服,不管
是問答還是數次電話都是請我等一下馬上請物流跟我聯絡,然後每次都是沒下
文!
我只希望能知道要擔誤多久也不用一直在家等,但這樣的答案和結果真的可以
說是最爛的!PCHome一直印象都很好,但這種即時處理問題的態度我真的不能
接受,最慘的是現在這種跟本不知道要怎麼辦,希望回覆大大手下留情不要嗆
我退訂,就是急用才在這訂阿....,說真的我能用的管道應該都試過了。我相
信這狀況應該不多人遇過,但有人能告知可能比較有效的方法嗎?
PS
跟客服要物流電話客服說透過她聯絡物流才是快的方法,我也沒去點逾時申訴
不想害到司機,所以問題是在這嗎?

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