[問題] 請問有人買過<愛心小貴婦手創飾品工作室>

作者: yumi ( )   2017-07-21 22:34:34
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在FB上看到<愛心小貴婦手創飾品工作室>
裡頭的飾品多走古風或中國風,完全是我的菜
觀察一陣子後下訂付款
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因為是預計七月初重要場合會使用到,確認訂單後,
4月7日時,我完成匯款,並以私訊告訴對方:「希望六月中前拿到」
對方回覆:「關於出貨日會努力為您安排6月中出貨~但不能保證」
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4月10日和確認訂單,對方制式訊息中顯示:「約60-65天以上依序出貨」
4月14日我完成匯款並填寫對方匯款完成所需填寫的表單。
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4月18日對方以訊息傳對帳通知告知:「您的匯款4/14已對帳完成,
純手工製作大約60-65天以上,依序安排出貨」
我再次詢問六月中左右有辦法收到嗎?
對方再次回應:「65天左右出貨」
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(這段是正常等待時間)
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等待到6月20日,我詢問對方是否出貨了,並表示似乎已經超過65天
對方回應:「親愛的~60-65是工作天喔^^ 我們都很努力呢><
請再給我們一些時間好嗎?^^ 謝謝您喔^^」
我回:「請問大概是什麼時候?當時並沒有說是工作天,
這樣算起來會比原先預計的時間晚了半個月至一個月,
當初是算好時間要用(我還預留了一些時間作緩衝了)」
對方回應:「您好,下週好嗎?這週的訂單都排爆了」
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6月28日我再次詢問發貨時間
對方回應:「您好 已安排製作囉 寄件時會提供寄件通知 請再留意」
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到了7月12日其實已經超過我原來預計使用飾品的重要場合,對方仍然沒有消息
我再次詢問:「您好,到7/14已滿65個工作天了。
當初未說明60-65天是指工作天,原預定七月初要用,
結果一拖都快滿65個工作天還沒有消息」
對方回應:「親愛的~真的很對不起~近日因為人手不足關係~
新進人員還在摸索手作款式與拿捏製作時間~
貴婦嘛也幾乎沒有休假的在趕訂單~
但不管怎麼說都是我們拖到進度
~對不起><
您的訂單目前正在趕製中~
真的很抱歉~請再給我們一些時間~
我們務必會將您的訂單檢驗合格後依您指定的方式寄給您><」
「工作天部分未說明在結單中是因我們都有跟大家一樣休假~
本想應該不用講得那麼詳細~
因為您的反應~小幫手覺得應該要跟大家說明才是~謝謝您的提醒><」
(那這樣一開始我在詢問六月中是否能收到時,為什麼要回答的模稜兩可???)
「您的訂單小幫手會特別注意進度~真的對不起><
愛心小貴婦手創飾品工作室
另外您有3款的款式正在待料中~
等材料下飛機後到貨會立即為您補上~
目前預估應該是下周五後~」
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okay!!
週五了,目前暫時沒有任何消息,聯可能需要再延後出貨的訊息都沒有
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說實在的,過我原本預留的時間沒有任何訊息時,已經開始火了
現在居然告訴我材料還在飛機上
想請問大家,有人買過,而且順利拿到貨的嗎?

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