[問題] 淘寶賣家沒收到運費不出貨問題?

作者: painon (paul)   2017-06-28 15:26:37
前幾天在淘寶買衣服 以下金額為人民幣
總共509元 商品選黑猫直送運費46元=555元
結帳後也匯了555元
過了好幾天賣家都不出貨
聯絡結果
原來我結帳555元後 賣家以為我在是在大陸99就免運費 何我買到500
自己取消運費46元 訂單金額509元 不曉得是不是這個原因 賣家只收到509元
後來才發現我是在台灣 要我補運費 我都付過了 怎麼可能再付一次
請問有人遇過類似的問題嗎?
我付的46元運費是在那裡?
應該要怎麼處理?
有想過最壞就是退款了
謝謝回覆

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