Re: [問題] cor-date飾品使用後過敏的後續處理問題?

作者: ambero (ambero)   2017-06-14 23:58:54
忍不住想回一下文(希望沒有違反板規啊>///<)
推文裡面已有人回覆使用易褪色過敏,但也有人說沒過敏,
加上許多強者跳出來談過敏應該先釐清體質問題,
那麼個人問題,就先略過,顯然各種可能都有。
接著是原PO想談的是責任歸屬,
到底在網路上購買飾品,應該要做到什麼樣的產品標示責任?
目前google到的相關規定似乎仍然較為籠統不明確
主要是商品標示法和消保法第五條
「政府、企業經營者及消費者均應致力充實消費資訊,提供消費者運用,
俾能採取正確合理之消費行為,以維護其安全與權益。」
經濟部的函釋內容也只有這樣:
為保障消費者權益,使其充分了解商品之資訊,仍請廠商就商品內容之主要成份或
材料,標示其含量、比例。
只是拿這種模糊的函釋要去找消保官argue,恐怕未必如願。
消保官頂多面斥店家未來改善。
接著再來就是原PO想爭的到底是什麼?
請店家替妳付醫藥費?退貨?就網站上成分標示不清要賠償?
如果是希望店家替妳支付醫藥費
就商家的部份,她們並沒有在網站上作出抗敏或者低敏承諾,
照版友推文情況,則是有人過敏,有人沒有,妳要怎麼把這個商品抹成"毒品"
妳是否應該要先拿出檢驗報告,證明她含有不合法規的成份,
再去指責這個產品黑心?
如果是依據品質作為退貨的理由,
但妳有沒有發現網站上也未提供保色或者保固承諾,
照妳說的,收到的產品連保證書都沒有不是嗎?
妳也已經紮紮實實使用了一個月,不管妳是個怎樣的使用者
飾品本身就是消耗品,在沒有保色也沒有保固的情況下,
請問妳是以什麼為標準來指責品質差?
進而要求店家接受無法二次銷售的商品的退貨?
如果妳真的用過足夠多的飾品,妳就會知道,就算是K金也是會褪色的,
只是多久的問題。
最後,
後續到底應該要怎麼處理,其實原PO已經提到店家提供將飾品背面(接觸皮膚
面)塗層處理,雖然不知道店家的理由是什麼,但如果這個塗層的目的是保護
妳的皮膚,延長產品的使用時間,有點不懂原PO在堅持什麼?
兩篇文章反而對這部份只有一句話含糊帶過,這就是店家的回應和處理方式不
是嗎?
原本的銅電鍍妳已經試了一個月,顯然就是對妳不適合,今天店家提供修繕的
替代方案,妳卻用很醜來拒絕,所以,妳到底是要店家替妳鍍金鍍銀,還是要
賠償?還是照妳指定的材質訂製一個專屬於妳不會過敏的商品?
: → Minwoo0919: 覺得糟糕,幾千塊的飾品,品質呵呵 36.228.120.126 06/13 22:20
: → Minwoo0919: 找一大堆部落客推廣品牌 36.228.120.126 06/13 22:21
: → Minwoo0919: 品質卻不注重,沒關係,上新聞好了 36.228.120.126 06/13 22:21
: → Minwoo0919: 畢竟何時購買得很清楚,不是過度使用 36.228.120.126 06/13 22:22
: → Minwoo0919: 不知道台灣飾品的有毒金屬含量有沒有 36.228.120.126 06/13 22:23
: → Minwoo0919: 規定,因為鎳含量過高是會引發癌症 36.228.120.126 06/13 22:23
: → Minwoo0919: 還有氣喘的 36.228.120.126 06/13 22:24
然後,推文這段話看了感覺反感,品質部份還沒辦法確認是店家的責任,
就開始腦補含鎳,又扯到癌症和氣喘,是否說話之前要先想一想,
如果真的是為了健康問題,妳就不要再用了,
也不應該扯什麼店家提供的黑色塗層醜不醜的問題,
如果是為了其他人的健康,妳快送驗。
如果只是想要上新聞,那只能祝福妳。

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