Re: [問題] gmarket商品詳情內容被更改

作者: ewewqa (qaws)   2017-05-27 19:06:32
雖然不知道大家對後續有沒有興趣
不過我還是來記錄一下XD
在貨寄到之前惶惶不安的我還是去問了客服,沒想到他說是50ml的
http://i.imgur.com/xJ2kNlZ.jpg
買100ml變成50ml其實還蠻不爽的,尤其價錢還是一樣,於是我跟客服說想要退貨
沒想到他竟然說沒有配送錯誤不能退
(後來我有看我的留言,覺得應該是我的問法怪怪的所以彼此有什麼誤會)
http://i.imgur.com/8QcuNq0.jpg
而且還說要100ml價錢標示截圖
你圖片都改了要去哪裡截圖(還好我有截圖)
而且我發現100ml的商品詳情照片根本沒有標示價錢,50ml的就有(有種被耍的感覺)
因為我一開始使用的客服諮詢不能插入照片,於是我用退貨客服再諮詢一次
http://i.imgur.com/s8yOD28.jpg
http://i.imgur.com/8hwRgQs.jpg
雖然還是不能退貨,不過有補償10000韓圜,我跟朋友想說就這樣吧
而且退貨有點麻煩,畢竟端午連假了
(順便問一下,他今天沒有回我是因為放假嗎?)
剛剛我在dcard看到跟我一樣的受害者
回完他之後想說來更新一下我的後續
我還去商品頁面的評價看到跟我一樣狀況的人
明明是愛茉莉集團這個大公司怎麼還這麼粗糙啊
http://i.imgur.com/XxHPSJy.jpg
http://i.imgur.com/iTZlESF.jpg
希望可以幫助到跟我一樣狀況的人~
第一次購買GM的心得:
我下次買東西一定要每個都截圖才有保障…
※ 引述《ewewqa (qaws)》之銘言:
: 商品網址 http://mg.gmarket.co.kr/Item?goodsCode=793283757
: 這是第一次買gmarket
: 其中這個商品我購買當天是這個↓詳情
: (因為還有揪朋友一起買所以當初有截圖)
: http://i.imgur.com/Kb4sIr3.jpg
: 因為第一次買所以一直去看購買的貨品,貨目前已經到物流中心
: 結果我剛剛又去看我之前買的這個商品(原網址,他不是另外開新商品),發現他的商品

: 面相片怎麼換了
: 點進詳情裡面內容也不一樣…
: 價錢跟商品名稱都沒有變
: http://i.imgur.com/OncGUyj.jpg
: 雖然都是保濕面霜但是一個100ml一個50ml差很多!!!
: 贈品也不一樣
: 朋友說如果到時候收到的時候是50ml他就不要了
: 但是我搜尋發現大家退貨都是瑕疵跟出錯貨才退貨
: 我這種被改商品詳情的會不會說原本就是這樣不給退貨?
: 因為購買的商品選項只有寫保濕跟控油沒有寫幾ml
: 第一次買就遇到這種狀況也沒有爬到類似的文,想請教一下購買多次的大師們拜託告訴

: (星星眼please~)

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