[問題] 淘寶退貨但賣家已退款

作者: sacling (隨夢想進入)   2017-04-08 15:45:29
在淘寶購買了一項電器,因重量達8.1公斤,商品價格600人民幣,
送過來的運費需要200人民幣。
用了2次後結果電器壞掉了,要求退貨,但賣家卻要求我付運費,
也就是需要再支付200人民幣。
如果我完成退貨,我付出了400人民幣,卻什麼都沒有。
但賣家不小心退款給我了,而我還沒有將物品寄出。
如果我沒有寄回商品,會有什麼負面影響嗎?
賣家應該要負擔運費才對啊,真讓人不開心。

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