[問題] 退款到支付寶,集運代收卻查不到款項

作者: liu760211 (Ruby)   2017-03-22 21:42:06
淘寶帳號未經認證!此次在某家居店購買鞋架多個破損,賣家承諾退部分金額!因為沒有
認證帳號即使退款到帳戶也無法使用,因此透過平安集運!退到平安集運的支付寶!
重點是一邊說有退款一邊說沒收到!2/14拍下2/15付款 2/16寄出 3/8的退款到現在款項
不知去處!
不知道是否有人有相關經驗!可能是哪個環節出問題!?
預計明天要打到淘寶客服了44.6人民幣也不少……不知道爭取的機會大嗎?
附上原店家的對話圖及打款截圖
http://i.imgur.com/plfoe8N.jpg
http://i.imgur.com/iHOScwN.jpg
附上平安的對話與截圖
http://i.imgur.com/77DN33z.jpg
http://i.imgur.com/dcvDYVn.jpg
http://i.imgur.com/f6vd8nv.jpg

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com