Re: [問題] 4px官方轉運超重拒收

作者: fayfay456 (賣火柴的姐姐)   2017-02-11 15:03:58
簡單回覆一下,
上個月跟同事團購了70幾件羽絨外套,
本來也是選官方集運,
但到貨時因體積太大被拒收,
當下立刻詢問可以處理的私人集運,
我是找上海樂送,
確定他可以處理,
他幫我拆箱重包,
分成兩箱就可以運,
只是要多付兩個箱子的錢,
然後聯繫賣家家,
賣家也立刻幫我聯絡貨運公司,
直接把或送到私集倉,
還是要補拍運費,
但不用再退回賣家,再發貨,
速度快很多!
私人集運可以拆箱整理貨物重包再運到臺灣,
真的是很棒的服務~
※ 引述《wig152003 (dusky)》之銘言:
: 已經爬過文了…
: 有點無奈,因為賣家秤重是19.7公斤
: 4px的轉運限制是20kg,然後我就被拒收了(哭)
: (是存在所謂磅秤的公差嗎?)
: 第一次在合購開團就遇到~怎麼對團員交代啊啊啊~
: 現在緊急跟賣家聯絡了,但賣家還沒收到退回的物品
: 同時也跟中通客服聯絡,只是都沒回 囧
: 大家會建議退款重拍還是…?
: 目前考慮請快遞幫忙分包~
: 只是這樣一來一往超級delay團員的收貨時間…
: 自己買沒事,幫忙開團就中大獎
: 有點想哭…
: 有人用過一樣問題的嗎?給我點建議~
: 先謝謝大家了

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