[問題] 上海增利和台灣清關行應該要相信哪邊?

作者: ji394xk7 (耷耳**)   2016-12-14 12:09:21
現在好想哭泣
這幾天一個重要的貨物一直等等等
6號合單打款
一直追到現在
問了增利客服都說安排13號的航班
10號發現居然呈現已到台灣
開心的不得了 但就卡海關了....
http://i.imgur.com/yS0rOl9.jpg
追了半天
有訊息說可以用航空單號查海關進度
馬上跑去問客服 都說沒有這個號碼
最後終於問到清關行的名稱
自己找了電話打去問
清關行說:
這個貨物還沒飛到台灣欸
這個貨物還沒飛到台灣欸
這個貨物還沒飛到台灣欸

瞬間崩潰...
清關行說有可能他原本給你安排這個飛機
飛機的確起飛而且降落了
但是你的貨物沒有在上面
所以淘寶的資訊跟實際上有可能不一樣....驚!!!!!
有人跟我一樣的狀況嗎?
問了增利客服一直跟我說是台灣海關在查驗啊
到底該相信誰呀?
補充
增利客服居然承認了...
沒有截全部對話 但這些是重點
請忽略我一直生氣跳針(哭
再補充
目前詢問梅子的訊息是說
因為分批都有一個主單號
後面的那批(或那幾批)還沒飛
但是因為登記主單號
所以是顯示主單號的流程
分單號正在排航班飛過來
但不確定海關會不會再查驗一次....
http://i.imgur.com/BWvbERA.jpg
http://i.imgur.com/t4gf5nU.jpg
http://i.imgur.com/LCtXLnZ.jpg
http://i.imgur.com/kMVGgJf.jpg
http://i.imgur.com/dTKQbjL.jpg
http://i.imgur.com/EbE6o8w.jpg

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com