[問題] 淘寶填錯地址,能請快遞更改送貨地址嗎?

作者: jiababue   2016-12-13 20:33:13
一切還請各位前輩多加指導!謝謝!
雙十二淘寶某一單填錯集貨地址,找上賣家客服用阿里旺旺溝通,
新華書店的客服死活說他們後台系統不允許更改地址,
用「訂單信息」的「買家留言」更改地址都不接受,還一直說抱歉、抱歉。
真弄不明白,寧願不做這一單生意,也不能更改地址。
如果用正確的地址重新拍,所有雙十二的低價和附帶的買滿折價優惠券都沒了。
這下要怎麼辦?
能在帳號裡看到賣家通知請快遞攬貨、並且給出快遞的貨運單號後,
給他直接聯絡某某快遞公司更改送貨地址嗎?快遞公司會好說話嗎?
這件鳥事實在,嗯,不知怎麼說。。。

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