[問題] 我該認賠嗎?

作者: z850524 (香雞排好吃)   2016-11-24 23:57:10
DEAR大家,事情是這樣的,
小妹在11/11訂購了三件AIMYFE亞曼菲內衣試穿,11/15拿到貨,其中兩件覺得款式不喜歡
所以決定與店家換貨,11/17與宅配人員換貨,直到今天11/24店家才傳訊息告知內衣背扣
有汙漬,無法退貨,也就是要買下來的意思。
覺得很莫名,當初我只是打開盒子>閱讀試穿注意事項>試穿>覺得款式不喜歡>放回盒子,
怎麼會去沾到汙漬?
以下是我與店家小曼的對話~
http://i.imgur.com/ooKoxjD.jpg
http://i.imgur.com/oB1PIui.jpg
http://i.imgur.com/ZWpFVDX.jpg
http://i.imgur.com/aU89xwL.jpg
他們說出貨時都會做嚴格檢查,但如果無法提供照片或錄影證明,怎麼能直接叫客人賠償
,我怎麼能確認這中間作業流程是否有其他人員交手,手上剛好有傷口之類的?還是我乾
脆認賠?可否請各位大大提供一些意見呢,謝謝>_<

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