[閒聊] 淘寶增利集運等待入庫解決

作者: transparence   2016-11-23 10:06:54
我是境內順豐/集運增利,
境內順豐顯示11/17早上增利收貨,
11/18有問增利客服入庫狀況,說沒收到,要我去跟順豐要簽收單,
因為沒有順豐的旺信,看板上心得,想說可能是假簽收就決定等等等...
一直等到剛剛,已經第六天了,決定排一下落落長的增利人工雲客服,
結果回答是有入庫的"無主件",(11/18就已經入庫了)
目前幫我合併到其他訂單,已付運費,希望能順利收到貨。
所以還是建議一直沒入庫的版友問一下人工雲客服,雖然要排上百人。
最後抱怨一下gap天貓官方,超級不負責任,怎麼問都不回答,
無主件應該也是因為他們收貨資訊沒寫完整吧。(\../

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