大家好
因為有兩件包裹想湊重量回台灣
結果17號赫然發現公告
紧急通知：
一：17号开始仓库暂停收货 后面快递不会有货送来
已经到仓报重的货物必须先拍运费先出货
仓库货物不清完 快递不会送货来
二：咨询量太大客服无法一一回复，请自助下单
但事實上17號中午我的包裹就已經被簽收了
詢問客服
對方說"不會再報重量,已報重量的要先寄回才行"
我覺得這真的很不合理啊!!!
其他間就算爆倉也還是會慢慢報重量消掉貨量
我還是第一次看到有集貨暫停收貨的(暈倒)
不曉得大家有沒有碰過類似情形
真的只能先寄回已經有重量的部份了嗎
還是先按兵不動等集貨那處理完爆倉的問題
謝謝大家