請大家讓我抱怨一下 因為我真的氣炸了
事情是這樣的
上週六（11/5）我幫人訂了一雙鞋子準備明天（11/16）出國用的
想說要避開雙十一 所以我馬上就選了直寄
店家也很好馬上就出貨了 我當時還想說 應該可以在出國前到貨吧
但人生就是充滿了不可預測
因為以前都大約一週就到貨了
結果到現在明天要上飛機了 貨還沒到………
從上星期五開始我一直去煩客服
客服的回答就是官腔跟罐頭回覆
一直鬼打牆說雙十一出貨量大怎麼的
我回他我月初就訂了雙十一甘我什麼事
客服才改說再幫我查查看 這樣應該不會卡到
結果這一查才發現他根本還在上海啊!
他卡了四天吧 所以如果我沒問該不會就不了了之了????
出了上海 結果現在換卡在台灣海關
清關清2天了…
我剛查依然等清關中
我在想明天他肯定是不會到貨趕上飛機的
要不我乾脆申請退款退貨好了???
居然買一雙鞋子買到一肚子火
總之就是圓通客服超爛 完全就是敷衍打哈哈!