＊商品/店家名稱：圓通速遞
＊購買連結：https://goo.gl/k2kmbu
＊相關佐證：
https://goo.gl/DSG7Av
(圓通線上客服來往全文,痞客邦文章,密碼pttes）
https://goo.gl/TTucRl
(淘寶線上客服來往全文,痞客邦文章,密碼pttes)
＊事發經過：
簡介
(一)在淘寶買東西選圓通集運，其中一個訂單賣家分成4個包裹寄出
9/23收到貨少1個包裹，馬上聯絡圓通線上客服,圓通說不是他們的錯要我自付運費
(二)打淘寶熱線客服說已聯繫圓通要求處理，過一個禮拜仍未回覆
(三)跟淘寶線上客服申訴，客服說"有可能"是賣家未綁定好,我要自付運費