[問題] Gmarket 快遞被退件?(更新)

作者: kenshin078 (Esther)   2016-08-22 15:51:16
郵務貨運快遞.超取.金融轉帳刷卡相關討論
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購物網址:
http://mg.gmarket.co.kr/Item?goodscode=709784944
我在8/12下單,刷卡付費,
快遞在8/19顯示配送並簽收完成,
因為我的收貨地址設在上班處,
而我又剛好連放三天,所以請同事幫忙留意,
但皆無包裹送達...
以往這類包裹都會直接送入辦公室,
Amazon也不例外。
http://i.imgur.com/wUcLPYh.jpg
http://i.imgur.com/E3Mn1oR.jpg
今天我有上班,還是無包裹,
試著到總務處收件處詢問,
因為若是郵局寄件會送至總務處候領,
也還是沒有...
上EMS查詢貨運單號,
顯示無此單號或已失效。
使用在線客服詢問,
得到答案卻是我的貨在8/21已被退回....
由於原因尚不清楚,
因此客服請我填寫詢問單以留下記錄,
等待通知。
http://i.imgur.com/JF7aiUI.jpg
我是第一次買Gmarket,
請問這有可能是什麼問題?
實在有點緊張... 囧
唯一能想到是因20-21號是假日,
辦公室書記小姐沒上班,
因此當大家都出門上工確實辦公室可能會沒人。
但這2天我完全沒接到電話通知,
若有電話我可以立刻請同事回辦公室幫我領收;
而且19號是禮拜五,書記小姐一定在的~
那還有可能是什麼問題?
如果要再寄出一次,賣方可能會要我補運費嗎?

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