[抱怨] ZALORA 8/8號秒改運費條款

作者: liketoto (koy)   2016-08-09 23:19:58
*商品/店家名稱:ZALORA
*購買連結:
*相關佐證:寫信告知後秒改公司網站運費條款
*事發經過:
真的後悔沒有先爬文就買,下了兩次單都不滿意退貨,
信用金額累積到了851想好好消掉,千挑萬選的選了2件
總共1162,運費100,扣了優惠編碼85折
想說我已經滿千了怎麼還要運費,網站註明是滿千免運
於是我寫了信詢問:

接著問可否湊運費:

因為有一件是最後一件怕取消訂單會訂不到:

真的很不想為了13塊要多付100塊的運費以及是的他們無能為力:

最後我發現他們官網只寫只要滿千就可免運:

可能看到我提了消基會關鍵字,秒改了官網的運費條款且很奸詐的是寫8/8
但是他是今天8/9號下午6點才改的:

是的,我很笨.沒有截圖他們改調款之前的網站
因為我壓根沒想到他會來這招,也沒有那心思真要為了100去鬧消基會
只是想不論能不能取消這運費,希望他們能換到消費者的立場想想
而不是一句話是的我們做不到就了事
如果衣服品質不好,大不了一直退貨換到喜歡為止就好
可是沒有一點心思要為客戶解決問題的這種服務態度
這種公司..沒有被信用金額綁住的人,不要被特價腦波弱了

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